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慈溪市保安服務(wù)有限公司辦公地址:慈溪市孫塘南路后橫江路2號
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 慈溪市保安服務(wù)有限公司


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首頁 > 服務(wù)范圍 > 保安公司

       人力防范服務(wù)是公司的主營業(yè)務(wù)。幾年來,公司始終把隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),以創(chuàng)新為手段,以ISO質(zhì)量管理體系為保障,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管理模式,圍繞著主營業(yè)務(wù)的發(fā)展竭盡全力打造出了一支素質(zhì)過硬的保安隊(duì)伍。他們以保障客戶單位安全為己任、維護(hù)社會安定為天職,時刻奮戰(zhàn)在全市各條戰(zhàn)線各個領(lǐng)域。
  人力防范服務(wù)主要包括保安門衛(wèi)服務(wù)、保安守護(hù)服務(wù)、保安巡邏等服務(wù)。公司根據(jù)各客戶單位所服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)區(qū)域的不同特點(diǎn),組建了保安一大隊(duì)、保安三大隊(duì)、保安四大隊(duì)。主要從事機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、娛樂場所、賓館、校園的門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏等保安服務(wù)工作;保安二部四大隊(duì)主要從事娛樂場所、賓館等保安服務(wù)工作。各保安大隊(duì)結(jié)合自己實(shí)際分別制定了相應(yīng)的保安服務(wù)方案,從嚴(yán)治隊(duì),文明執(zhí)勤。

  多年來,各保安大隊(duì)時刻奮戰(zhàn)在各自的服務(wù)領(lǐng)域,并積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),竭誠熱情地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的保安服務(wù),為保一方平安作出了不懈地努力,得到了客戶單位的一致認(rèn)可。

 


   務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn)

 

一、儀表 

    1、著裝: 穿著整齊,整潔,無皺折現(xiàn)象。領(lǐng)帶佩戴整齊,襯衣的鈕扣全部扣好。袖口扣好。武裝帶扎于上衣第四顆鈕扣處,無松垮現(xiàn)象。帽子正確佩戴,帽沿朝前。對講機(jī)佩在武裝帶右前處。上班時間需戴手套。下班時間可著工作服,不得敞懷挽袖。 

2站立行動: 

 立正:兩腳并攏靠齊,兩腳尖向外形成60?,兩腿繃直,兩手并攏,拇指貼于食指第二關(guān)處,兩臂自然下垂,中指貼于褲縫線,頭正,頸直,肩平,兩眼平視前方,身體微向前傾,重心落在前腳掌,挺胸收腹。

 跨立:雙腳分開與肩同寬,頭正身直挺胸,雙手交叉放于背后,自然握成拳。 

 蹲下:右腳向右后側(cè)后退半部,上體保持正直,兩手順腿下滑,自然放于兩膝上,臀部坐在右腳跟上。 

 跑步:兩手握成拳狀迅速提起放于腰間,與腰帶同高,拳心向內(nèi),上體微向前傾,兩腿微彎,右腳掌蹬地,左腳順勢提起向前躍出約80cm,然后右腳跟上勻速前進(jìn),手臂前后自然擺動,前不露肘,后不露手。  

二、門崗 

1保安員于固定崗位站立執(zhí)勤(跨立式)。

    2對進(jìn)出的人員進(jìn)行禮貌詢問。

    3、發(fā)現(xiàn)來訪者至崗位1米時可以離崗詢問,辦妥手續(xù)后歸位。車至2-3米時,手拿出入證件走至車前窗前0.5米處先敬禮后詢問,登記完畢發(fā)放證件后啟動防護(hù)欄,車輛駛出前應(yīng)及時收回出入證件。 

    4其他行人進(jìn)出,若目光與之對視,距離在3米以內(nèi)時,應(yīng)點(diǎn)頭微笑或行注目禮。 

 5、客戶單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入視察、客戶單位有重要來賓參觀指導(dǎo)、客戶單位其他重要活動等均在進(jìn)入時門崗行舉手禮,離開時行注目禮。 

 6、遇到客戶單位進(jìn)出口周圍有發(fā)生糾紛或其他可能發(fā)生堵塞等異常情況的,立刻報告,盡可能勸解,無法執(zhí)行的,值班隊(duì)員經(jīng)請示后報警。      

 7遇到政府機(jī)關(guān)、公共性團(tuán)體人員進(jìn)入的,原則上放行。但必須在《來訪人員及車輛進(jìn)出記錄表》的備注處注明來訪單位的名稱、人數(shù)及事由。 

     三、巡邏崗 

     1、巡邏崗的執(zhí)勤區(qū)域,包括客戶單位的公共區(qū)域:停車場、外圍墻、樓道等。 

     2、巡邏時應(yīng)注意自身形象,保持高度警惕性,堅(jiān)持原則,預(yù)防突發(fā)性、危害性事故及責(zé)任性事故的發(fā)生,確保客戶單位的全面安全; 

3、負(fù)責(zé)規(guī)定的巡視任務(wù)按規(guī)定時間、路線進(jìn)行巡查,到指定地點(diǎn)簽到,巡邏前必須檢查對講機(jī)及巡更棒,確保其完好有效;

 4、熟悉客戶單位的設(shè)施設(shè)備,負(fù)責(zé)檢查所經(jīng)路線的安全措施并把檢查結(jié)果記錄下來。 

 5、如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞、設(shè)備運(yùn)作不正常的應(yīng)及時報告客戶單位相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

 6、巡視客戶單位各主要區(qū)域,包括外圍、通道、停車場,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素,采取有效措施; 

     7、晚上休息之后,執(zhí)勤隊(duì)員要及時并閉客戶單位所有進(jìn)出口,及時上報和平息巡邏中的突發(fā)事件和各類意外事件。 

     8、巡邏時應(yīng)注意客戶單位內(nèi)有無閑散人員,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即上去詢問檢查其出入證件;對有可疑的人員應(yīng)將其帶到保安部詢問;對有出入證但有可疑的,巡邏中密切監(jiān)視。 

     9、留意客戶單位各通道燈光是否足夠或需要調(diào)換修理;

     10、巡邏時,應(yīng)留意客戶單位環(huán)境清潔及衛(wèi)生情況,如發(fā)現(xiàn)清潔人員沒有按照標(biāo)準(zhǔn)或疏忽而引致的不整潔狀況,應(yīng)首先要求其改正,另外需記錄并報告客戶單位相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo); 

11、巡邏時,如接獲任何不滿之投訴,應(yīng)仔細(xì)禮貌聽取,能處理的應(yīng)馬上處理,不能處理的應(yīng)立即匯報于客戶單位相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo); 

12、熟悉停車場內(nèi)的通道結(jié)構(gòu),保安系統(tǒng)及消防設(shè)備等,以便發(fā)生事故時能夠及時處理; 

 13、巡邏時必須檢查巡邏范圍內(nèi)消火栓壓力表,將異?,F(xiàn)象記錄,并及時向客戶單位相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報告。      

 14、巡邏發(fā)現(xiàn)沒有正確使用行車車線及泊車位泊車,以及清洗車輛設(shè)法制止; 

 15、完成客戶單位領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。

 四、訓(xùn)練  的保安員訓(xùn)練不得少于6小時,包括隊(duì)列體能訓(xùn)練,法律法規(guī)講授,消防管理基本知識,工作技巧交流及演練操作等。

 五、質(zhì)量要求 

 1保安人員按崗點(diǎn)要求足額到崗;

 2保安人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可上崗; 

 3認(rèn)真作業(yè),熱情服務(wù),嚴(yán)格遵守客戶單位的文明禮貌用語要求;

 4、門崗能夠隨時控制出入,清楚來往人員的大致情況; 

     5、各處巡邏準(zhǔn)點(diǎn)到位,真正能保障各處的安全; 

 6相關(guān)的安全管理措施齊全,人員作業(yè)有章可依;

  7安全用具充足; 

 8、全天候24小時值班; 

 9、保安員值班為滿崗,無各種開小差現(xiàn)象;

     10接到求救信息, 5分鐘內(nèi)出動; 

     11、發(fā)生突發(fā)事件,能夠按相關(guān)程序執(zhí)行。


                         監(jiān)督電話:0574-63033105