為全面提高公司銀行保安員的綜合素質(zhì)，使保安人員能夠了解銀行業(yè)的特點，提升整體服務(wù)質(zhì)量，2013年4月24日下午，在中國郵政銀行慈溪支行四樓會議室開展了一次銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的講座，公司保安一部三大隊駐該行各營業(yè)網(wǎng)點共49名保安員參加了此次講座。
本次講座特邀銀行業(yè)務(wù)部馬海燕老師進(jìn)行授課講解，主要圍繞銀行保安員掌握銀行業(yè)務(wù)相關(guān)知識的工作要求展開，內(nèi)容涉及金融業(yè)務(wù)方面的存款利率、填單輔導(dǎo)、風(fēng)險防范、客戶營銷等知識。同時，保安員代表余乾行上臺發(fā)言，就工作中碰到的典型事例跟大家作經(jīng)驗交流。培訓(xùn)結(jié)束前，該行保衛(wèi)部傅干事結(jié)合保安員日常工作提出了具體的工作要求，望全體保安員要嚴(yán)守各項工作紀(jì)律、文明執(zhí)勤熱情服務(wù)。最后，公司保安一部三大隊大隊長韓岑迪針對近期檢查考核中所發(fā)現(xiàn)問題重點提出了三點工作要求：一是服務(wù)性、組織紀(jì)律性有待加強(qiáng)；二是要提高警惕嚴(yán)防詐騙，盡心盡責(zé)做好銀行安保工作；三是要注重形象，做好清 潔衛(wèi)生工作。
本次培訓(xùn)將銀行業(yè)務(wù)知識引入公司專項保安員培訓(xùn)，使保安員熟悉掌握了銀行的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)行為禮儀知識，加強(qiáng)了保安員銀行詐騙的防范意識和服務(wù)窗口意識。同時，公司及銀行領(lǐng)導(dǎo)提出的相關(guān)工作要求，再次明確了保安員的工作規(guī)范和紀(jì)律要求，為服務(wù)銀行客戶、確保執(zhí)勤安全奠定了良好基礎(chǔ)。
新聞動態(tài)
專欄
聯(lián)系方式
