日前,一位五十歲左右的女子來到銀行ATM機前取款轉(zhuǎn)賬時,其異樣的舉動引起了銀行保安員張建國的注意,幸虧保安員發(fā)現(xiàn)及時,果斷阻止了一起電信詐騙案件,為客戶挽回了經(jīng)濟損失。
在8月5日下午2點50分左右,正值公司駐中國工商銀行慈溪萬金支行保安員在營業(yè)大廳及周邊執(zhí)勤巡邏。當巡邏至ATM機旁時,發(fā)現(xiàn)有一名女子正在ATM機前一邊打電話一邊在ATM機上操作,神色略顯焦慮。張建國憑著自己所了解的電信詐騙案件的特點和辨別技巧,猜想此種情況極有可能是電信詐騙事件,便引起了高度警覺。于是,張建國立馬來到ATM機前拍打玻璃門,示意該女子停止操作,但該女子完全沒有領(lǐng)會保安員的意思,繼續(xù)按照對方的提示操作。這下,可急壞了張建國,“如真是電信詐騙事件,客戶不知要造成多少經(jīng)濟損失呀!”為避免客戶的財產(chǎn)損失,張建國加大了拍打聲的力度,并大喊一聲,終于保安員的此舉引起了該女子的注意,便停止了ATM機上的操作。
事后,經(jīng)該行大堂經(jīng)理詢問后了解到:該女子來銀行之前已在家中接到了一個電話語音提示,對方說是檢察院的。于是,想都沒想就來到銀行,根據(jù)對方提示進行取款轉(zhuǎn)賬操作。現(xiàn)在電信詐騙案件頻出新招,尤其冒充公安、檢察院、監(jiān)督局等單位的較多,易讓市民信以為真,沒有過多的去核實事情真?zhèn)巍K疫@次保安員發(fā)現(xiàn)及時,積極上前阻止,及時避免了客戶的財產(chǎn)損失。