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用理智化解沖動
發(fā)布時間：2006-05-10
保安員在執(zhí)勤過程中常因執(zhí)行規(guī)章制度而遭到人們的不解、嘲諷，甚至是辱罵。也常會因此與群眾發(fā)生沖突，社會影響十分不好。其主觀原因是年輕人血?dú)夥絼?，容易感情用事，自制能力較弱。這種遇事愛沖動、不理智的現(xiàn)象叫做消極激情，亦稱之為沖動情緒，它是一種短時間的暴風(fēng)驟雨般，極度緊張的情緒體驗(yàn)，消極激情狀態(tài)有以下特征：
其一，緊張性難以控制情緒；其二，爆發(fā)性充分釋放情緒；其三，盲目性，分析能力下降。要化解沖動首先要克制，一是要忍耐，你可以在心中默念“別氣人，我不發(fā)火”等，二是謙讓“俗話說，退一步海闊天空，進(jìn)一步萬丈深淵”?；鉀_動注意提醒自己，可以請身邊的戰(zhàn)友提醒自己，及時警示，化解沖動，在消極激情爆發(fā)前，把思想轉(zhuǎn)向它方，所謂眼不見，心不煩。
化解沖動要善于逆向思維和換位思考，多想想別人可能只是無心之語，不必太在意，更不要感情用事。
因此，對待消極情緒，一定要學(xué)會克制自己的情緒。希望我提供的“制怒”的方法能為保安戰(zhàn)友們在工作中緩解情緒壓力，提供一定的幫助！
