中廣網(wǎng)南京2月26日消息(記者楊守華 江蘇臺(tái)潘放鳴)江蘇常州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)近日正式發(fā)文,將“物業(yè)保安員”更名為“秩序維護(hù)員”。
由于“保安”一詞隱含“保證安全”、“保護(hù)安全”之意,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護(hù)公共秩序和協(xié)助安全防范的職責(zé)并不相符,容易引起誤解,產(chǎn)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)“保證業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全”的錯(cuò)覺,引發(fā)矛盾和糾紛。根據(jù)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的意見,常州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)建議,今后常州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一使用“秩序維護(hù)員”稱謂,及時(shí)在相關(guān)的辦公場(chǎng)所、委托服務(wù)合同、員工服裝等有形載體上進(jìn)行變更,尤其是在簽訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí),應(yīng)與業(yè)主進(jìn)行充分協(xié)商,確定“秩序維護(hù)管理”的內(nèi)容,以減少管理服務(wù)糾紛,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。