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發(fā)布時(shí)間:2016-08-24
銀行保安員長(zhǎng)期派駐在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),其職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)水平等的高低對(duì)為廣大市民構(gòu)建安全和諧的金融環(huán)境起著關(guān)鍵性的作用。為全面提高銀行保安的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升其履職能力和整體服務(wù)形象,確保各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全有序開(kāi)展,近日,在慈溪市農(nóng)村商業(yè)銀行會(huì)議室對(duì)該行的保安人員進(jìn)行了保安業(yè)務(wù)等專(zhuān)題培訓(xùn)。慈溪市保安公司三大隊(duì)派駐在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的200余名保安員參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了中國(guó)工商銀行慈溪支行保安部總經(jīng)理封銀者進(jìn)行授課講解。培訓(xùn)主要結(jié)合銀行安保工作實(shí)際,按照網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范要求,分別從銀行保安工作職責(zé)及必須具備的素質(zhì)和基本要求、如何做一名合格的銀行保安員、服務(wù)禮儀、平時(shí)工作注意事項(xiàng)、工作流程操作要求等方面做了詳細(xì)講解。同時(shí),針對(duì)近年來(lái)銀行詐騙案件的高發(fā)態(tài)勢(shì),使全體隊(duì)員更能深刻理解案件的特點(diǎn)、手段,通過(guò)視頻播放各類(lèi)真實(shí)的案例,向參訓(xùn)隊(duì)員介紹了如何防范金融詐騙、網(wǎng)點(diǎn)安全防范、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)及緊急情況處理等銀行保安人員必須掌握的常識(shí)。培訓(xùn)過(guò)程中,全體隊(duì)員認(rèn)真聽(tīng)講,仔細(xì)做好筆記,學(xué)習(xí)氣氛十分濃烈,大家都非常珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
本次培訓(xùn)時(shí)間為半天。雖然培訓(xùn)時(shí)間短,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,尤其是圍繞銀行各項(xiàng)工作實(shí)際開(kāi)展講解,具有一定的針對(duì)性和實(shí)用性,培訓(xùn)得到了真正的實(shí)效。培訓(xùn)結(jié)束后,全體隊(duì)員都紛紛表示:在以后的執(zhí)勤工作中,將緊密結(jié)合實(shí)際,把今天所學(xué)到的理論實(shí)踐知識(shí),切切實(shí)實(shí)運(yùn)用到各項(xiàng)工作實(shí)踐中去,踐行“和美”服務(wù),改進(jìn)執(zhí)勤服務(wù)方法,不斷提高自己的服務(wù)水平和工作效率,為銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的安全順利開(kāi)展提供強(qiáng)有力的安全保障。