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  秘色瓷都作為慈溪登上央視熒屏的一張重要文化名片，上林湖越窯博物館肩負著向世界推介慈溪的重要使命，隨著景區(qū)參觀游客的逐漸增加，給駐館安保管理工作帶來不小的挑戰(zhàn)。為進一步提升博物館景區(qū)保安員的服務水平，規(guī)范服務標準，提升保安隊伍的整體素質.4月9日，駐上林湖越窯博物館慈溪保安班開展保安員服務禮儀專題培訓。本次培訓由公司教導員張煥女主持，館方領導及全體保安員參加。

  本次培訓，張教導以安保服務禮儀在文博工作中的重要性為契入點，通過 “著裝整潔”、“坐、立、行標準化”、“儀態(tài)嚴謹”等方面進行重點培訓，通過舉例，形象生動地闡述了如何進行禮儀服務，怎樣處理突發(fā)事件。特別對在工作中遇到的突發(fā)事件，應沉著、冷靜，以不變應萬變的靈活方式解決難題。隊員們邊學習邊提問，理論與實際相結合，共同探討，加深對培訓內容的理解與掌握。培訓現場，學習氣氛良好，隊員學習勁頭高漲。

  課上，張教導帶領隊員們學習兄弟保安班先進的服務理念 “微笑服務”，秉承以禮服務的工作態(tài)度，耐心細致、深入的做好館內秩序維護及勸導服務工作。

  培訓結束后，大家進行充分交流。保安員們紛紛表示這次專項培訓是場及時雨，給他們安保服務工作帶來新思路新方法，他們將學以致用，不斷提升工作標準和服務形象，以飽滿的熱情投入到工作中，迎接八方來客，為景區(qū)持續(xù)、良好地運作盡獻綿薄之力。